Ayudante de Operaciones de Farmacia

Publicada 3 de Septiembre

Servicio al cliente

Procurar exceder la experiencia de excelencia en servicio al cliente interno y externo desde su rol, garantizando los más altos estándares de calidad.

Cumplimiento de indicadores

Ejecutar con excelencia los procesos internos y objetivos del área, enfocándose en la mejora continua.

Manejo de caja

Administrar adecuadamente la caja de cobros (registro de las ventas en el sistema, administración del fondo de caja, cortes de caja, reportes y cierres de puntos de venta bancarios, informe de cierres de caja.)

Gestión de vencidos

Completar el informe mensual de productos vencidos o con fecha próxima a vencer, contactar proveedores para su retiro y completar las tareas según el procedimiento establecido.

Recibo y entrada de mercancía

Mantener buenas prácticas en el proceso de recibir, verificar y dar entrada al sistema de los productos que llegan a la farmacia.

Gestión de productos

Velar por que cada uno de los productos se encuentre en perfectas condiciones para la venta (Fechas de vencimiento, presentación, visualización, limpieza, precio, ubicación, entre otros).

Manejo y cuidado de la farmacia

Ejecutar las actividades de la farmacia que le sean asignadas (Imagen, inventarios, limpieza de áreas y estanterías, actualización de ubicaciones, entre otras) y velar por la seguridad física de la misma (Apertura, cierre y protección de sus bienes e instalaciones).

Apoyo a las gestiones del departamento

Brindar soporte a los diferentes procesos del departamento cuando se requiera.

Requisitos mínimos


  • Carnet de salud vigente (blanco y verde)
  • Manejo de caja
  • Experiencia en atención al cliente
  • Manejo de inventarios

Competencias

Iniciativa Orientación al Servicio Orientación al logro Pasión por servir